Zorgmedewerkers die met agressie tijdens het werk te maken krijgen, kunnen daar veel last van hebben. Het kan leiden tot stress, frustratie en spanningsklachten.
Wist je dat vanwege agressie:
- 20% van de zorgmedewerkers zich onveilig voelt op het werk;
- 40% van de zorgmedewerkers een verslechtering ervaart van de eigen psychische gezondheid;
- 16% van de zorgmedewerkers overweegt vanwege agressie uit de zorgsector te stappen?
Daarom vragen wij, zorgorganisaties in Twente, aandacht voor agressie in de zorg. We maken ons zorgen over onze medewerkers. Medewerkers die met passie hun werk doen en heel hard nodig zijn om de zorg in de regio Twente te kunnen blijven bieden.
Bespreken van normen, waarden en vooral grenzen helpt teamleden om ongewenst gedrag te herkennen. Het maakt bewuster van het eigen gedrag naar anderen. Om een eenduidige lijn te trekken, qua organisatienorm en persoonlijke norm, is de gedragsmatrix “Zeg nee tegen agressie” vormgegeven. Zo compact als het kan en zo praktisch mogelijk.
De gedragsmatrix “Zeg nee tegen agressie”. Gedrag herkennen en erop inspelen.
